EGVP-Support
EGVP-Support
Unterstützte Signaturkarten und Lesegeräte
Übersicht von Signaturkarten und Karten zur Verwendung mit den Produkten EGVP und DEHSt-Postfach.
Von Seiten der bos KG werden alle Signaturkarten deutscher Trust Center eingebunden, mit denen mindestens eine qualifizierte Signatur erzeugt werden kann und die frei auf dem Markt erhältlich sind.Die beiden Produkte EGVP und DEHSt-Postfach unterstützen aktuell die Karten-Leser-Ansteuerung (MCARD) in der Version 1.7.0. Unten finden Sie ein PDF-Dokument mit detaillierten Informationen.
Wenn Sie schon jetzt wissen möchten, welche Kombinationen von Karten- und Lesegeräten nach dem nächsten Update unterstützt werden, können Sie diese Informationen dem Dokument "MCARD 1.8.0" entnehmen.
EGVP Support
Wechsel im EGVP Support
Ab dem 01.04.2008 wird der EGVP-Nutzersupport durch die Firma Westernacher geleistet.Den Support erreichen Sie ab dem 01.04.2008 Montags bis Freitags von 10 bis 18 Uhr:
Per Telefon: 01805 - 348 778
Per E-Mail: egvp@westernacher.com
Wir hoffen, dass der Wechsel für Sie problemlos vollzogen wird und wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute.
Für die supportberechtigten Mitarbeiter der Deutschen Justiz ändert sich nichts. Es können die bekannten Supportwege weiter genutzt werden.
Wir möchten Sie auf unseren Installationsleitfaden hinweisen, in dem Sie eine Übersicht über die wichtigsten Einstellungen sowie eine kurze Anleitung zur Installation des EGVP finden.
Sollten bei der Arbeit mit dem EGVP Probleme auftreten, überprüfen Sie bitte, ob Sie die in diesem Dokument genannten Einstellungen korrekt vorgenommen haben.
Ausführlichere Informationen finden Sie in der Installationsanleitung.
Weitere Informationen zum EGVP, zu den teilnehmenden Gerichten und Behörden, finden Sie auch auf der Internetseite www.egvp.de.
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